Penyulitan SSL

256-bit untuk semua data yang dihantar dan disimpan.

Tanpa Jualan Data

Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak.

Kerahsiaan Penuh

Data hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Simpanan Selamat

Pelayan data dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan.

Hak Pengguna

Anda boleh semak, pinda atau padam data bila-bila masa.

Pematuhan PDPA

Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

1Pengenalan

BP9C ("kami", "platform", "syarikat") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi semua ahli dan pelawat platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan dan pendedahan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web bp9c.win, aplikasi mudah alih kami atau mana-mana perkhidmatan berkaitan.

Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian privasi antarabangsa yang berkaitan. Dengan mengakses atau menggunakan platform BP9C, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.

Komitmen Kami: BP9C tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya memanfaatkannya untuk memberikan pengalaman platform yang lebih baik dan selamat kepada anda.

2Data Yang Kami Kumpul

BP9C mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi yang diperlukan untuk mengoperasikan platform dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad Pengesahan identiti (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi & sokongan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan pembayaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, kekerapan log masuk Penambahbaikan perkhidmatan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi Keselamatan & pencegahan penipuan
Data Lokasi Negara, wilayah berdasarkan IP Pematuhan peraturan wilayah

Data Yang Kami Tidak Kumpul

BP9C tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, afiliasi politik, data biometrik (kecuali yang diperlukan untuk KYC), atau maklumat agama anda. Kami juga tidak menyimpan butiran kad kredit/debit secara terus — semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran yang disahkan dengan piawaian PCI-DSS.

3Cara Pengumpulan Data

Kami mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara:

  • Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda berikan semasa membuat akaun BP9C, termasuk nama, e-mel dan tarikh lahir.
  • Pengesahan KYC: Dokumen identiti yang anda muat naik semasa proses pengesahan wajib seperti salinan MyKad dan penyata bank.
  • Penggunaan platform: Data yang dijana secara automatik apabila anda bermain permainan, membuat deposit, mengeluarkan wang atau berinteraksi dengan platform.
  • Kuki dan teknologi penjejakan: Maklumat yang dikumpul melalui kuki, web beacon dan teknologi serupa apabila anda melawat laman web kami.
  • Komunikasi dengan sokongan: Rekod perbualan anda dengan pasukan sokongan pelanggan BP9C melalui live chat, e-mel atau WhatsApp.
  • Sumber pihak ketiga: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima data dari pembekal pengesahan identiti atau agensi pencegahan penipuan untuk tujuan keselamatan.

4Tujuan Penggunaan Data

BP9C menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut, dan tidak lebih dari apa yang diperlukan untuk setiap tujuan:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda di platform BP9C.
  • Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Pencegahan penipuan & keselamatan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan KYC, anti-pengubahan wang haram (AML) dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan.
  • Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan permainan, antara muka dan keseluruhan pengalaman platform.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini dasar dan maklumat keselamatan.
  • Sokongan pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan daripada ahli.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan permainan baharu — hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya.
Prinsip Minimalisasi Data: BP9C hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data berlebihan dan akan memadam data apabila ia tidak lagi diperlukan.

5Perkongsian Data

BP9C berpegang teguh pada prinsip bahawa data anda adalah sulit. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami perlu berkongsi data dengan pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan awan dan pembekal permainan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik.

Pihak Berkuasa & Pematuhan Undang-Undang

BP9C boleh mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau tribunal kehakiman apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Ini termasuk kewajipan pelaporan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001.

Tiada Penjualan Data: BP9C tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen tanpa syarat kami kepada semua ahli.

6Penyimpanan & Keselamatan Data

BP9C menggunakan infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan BP9C disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3.
  • Penyimpanan terenkripsi: Data sensitif disimpan dalam keadaan disulitkan pada pelayan selamat yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan.
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan BP9C yang diberi kuasa khusus yang boleh mengakses data peribadi, dan akses tersebut dilog serta dipantau.
  • Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pengesanan ancaman aktif memantau platform kami sepanjang masa untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan.
  • Audit keselamatan berkala: Platform BP9C menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau selama diwajibkan oleh undang-undang. Secara umumnya, rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Data akaun yang tidak aktif selama 5 tahun atau lebih boleh dipadam atau dianonymkan setelah notis diberikan kepada ahli.

7Dasar Kuki (Cookies)

Platform BP9C menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki Tujuan Boleh Ditolak?
Penting Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan akaun dan fungsi asas platform. Tidak (diperlukan)
Fungsional Menyimpan pilihan bahasa, tema dan tetapan paparan anda. Ya
Analitik Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan. Ya

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform BP9C.

8Hak-Hak Anda

Sebagai ahli BP9C, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.

9Data Kanak-Kanak

Platform BP9C secara tegas tidak membenarkan pendaftaran atau penggunaan oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan semakan KYC untuk memastikan pematuhan terhadap had umur minimum ini.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengetahui bahawa anak mereka telah mendaftar di platform BP9C diminta untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected].

10Pautan Pihak Ketiga

Platform BP9C mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga termasuk pembekal permainan dan gerbang pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform BP9C. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan.

11Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam mengendalikan operasi global platform, beberapa data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, BP9C memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilakukan dengan perlindungan yang setara dengan piawaian PDPA Malaysia, termasuk melalui perjanjian pemindahan data yang sesuai dengan pihak penerima.

Jaminan Perlindungan: Tanpa mengira di mana data anda diproses secara fizikal, tahap perlindungan yang kami berikan kekal konsisten dengan Dasar Privasi ini dan piawaian keselamatan BP9C.

12Perubahan Dasar Privasi

BP9C berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi baharu. Apabila kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu anda melalui:

  • Notis menonjol di laman utama platform BP9C.
  • E-mel notis kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Notis pop-up dalam aplikasi semasa log masuk seterusnya.

Penggunaan berterusan platform BP9C selepas perubahan dasar dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang telah dikemas kini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali disemak.

13Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) BP9C melalui:

E-mel Perlindungan Data
Sokongan Langsung
Live Chat dalam Aplikasi BP9C (24/7)

Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Bagi permintaan yang lebih kompleks seperti akses data atau pemadaman data, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari.

Data Anda Selamat Bersama BP9C — Main Dengan Tenang

Dengan penyulitan SSL 256-bit, dasar tanpa penjualan data dan kawalan keselamatan bertaraf industri, anda boleh menikmati lebih 1,500 permainan di BP9C tanpa risau tentang privasi anda.

English